廣州如江智能科技有限公司

常規(guī)排隊叫號解決方案               

智能排隊評價管理系統(tǒng)是近年來為改善辦事大廳傳統(tǒng)管理所存在的一些混亂，無序等弊端而開發(fā)的。該系統(tǒng)能很好地解決客戶在服務中所遇到的各種排隊，等候，擁擠和混亂等現(xiàn)象，為客戶辦事及職員操作帶來莫大的方便和愉悅。做到人人平等，合理公正，秩序井然，同時也能對客戶情況及職員的工作狀況做出各種統(tǒng)計，為管理層進一步決策提供依據(jù)。

本公司智能排隊評價管理系統(tǒng)軟硬件經過多次的版本更新迭代，吸收目前國內同行系統(tǒng)的所有優(yōu)點，在保證系統(tǒng)靈活性、管理便捷度的基礎上經過不斷改進已經升級到8.0版本，并且軟件已注冊登記保護，作為一種全新的服務理念從此走進全國各地服務窗口行業(yè)。

本智能排隊評價管理系統(tǒng)不但能輕松應用在應用于工商、稅務、交通、銀行、電力、社保等普通人群密集的辦事大廳環(huán)境外；還能直接應用在醫(yī)院、體檢中心等相對辦事大廳較復雜的排隊環(huán)境。

系統(tǒng)優(yōu)勢

基于B/S結構搭建的系統(tǒng)，利于管理人員的日常管理與維護；

開放式設計，以WebService方式開放所有系統(tǒng)功能，支持JAVA、C#、C++、JAVASCRIPT、PB和DELPHI等所有支持調用WebService或HTTP的開發(fā)語言直接調用，便于集成與二次開發(fā)；

采用網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫，支持雙機熱備，確保系統(tǒng)7*24小時在線；

采用TTS技術實現(xiàn)語音播報，可以直接將任意中英文文字轉換成語音進行播報；

基于非輪詢的系統(tǒng)消息通訊模式，叫號反應可以在1秒內；

具備通過短信或微信的叫號提醒功能；

支持針對不同時間段設置可預約人數(shù)或可排隊人數(shù)；支持預約時分配或不分配號碼，號碼可以跳號分配；

自帶預約功能，也支持第三方預約數(shù)據(jù)接入，具備較完善的預約工作流程；

具有優(yōu)先級概念，可以處理VIP、老年人等特殊等候者；

系統(tǒng)具備向其他應用推送每個排隊等候者記錄狀態(tài)變動消息的功能，如等候者人數(shù)變動、等候者被呼叫、過號、預備叫號等，支持主流的編程語言；如：javascript、c#、java、delphi、c++等。

系統(tǒng)功能特點

支持多種顯示設備

顯示提示系統(tǒng)，支持窗口LED、LED綜合屏、多媒體顯示一體機（LCD顯示設備）、普通電視等設備

軟硬件呼叫終端混合組網(wǎng)

支持軟硬件呼叫器終端混合使用，精心設計過的軟件客戶端安裝便捷、使用簡單；全新研發(fā)的全無線工作方式，確保系統(tǒng)穩(wěn)定的前提下讓安裝更方便，能極大縮短實施周期，以達到節(jié)省實施成本的目的

B/S結構

系統(tǒng)配套管理軟件安裝方便，采用B/S架構設計，幾乎所有設置允許遠程管理，為日常管理提供更便捷的方式；

自研界面設計器

取號界面支持無限級，允許管理人員以所見即所得的方式設計界面，能輕松添加視頻、圖片、滾動字幕、音頻等等信息；

多級組網(wǎng)

系統(tǒng)支持多級工作方式，可以實現(xiàn)全省甚至全國聯(lián)網(wǎng)工作；使用統(tǒng)一管理后臺，不同部門用戶擁有自身部門權限

易于二次開發(fā)

提供二次開發(fā)支持，開放200+個接口；第三方系統(tǒng)可以訂閱內置JSON消息推送；

強大拓展性

以插件的方式進行功能架構，可接入磁條讀卡器、指紋閱讀器、一二維碼閱讀器、IC卡等外設，實現(xiàn)人臉識別、身份證校驗、信息讀取校驗等

其他定制功能

整套系統(tǒng)為本公司自行研發(fā)，可為業(yè)主提供量身定制，小型排隊叫號機系統(tǒng)，實現(xiàn)不同業(yè)主需求完美支持

廣州如江智能科技有限公司位于廣州宦溪工業(yè)園生產基地，是一家集制造、研發(fā)、銷售一體的廣州排隊機、銀行排隊機、排隊機配件、無線排隊機、餐廳排隊機系統(tǒng)。 公司擁有一支實力雄厚的科研開發(fā)隊伍，始終堅持”以優(yōu)質的技術服務用戶”，緊跟時代發(fā)展發(fā)展的步伐，不斷創(chuàng)新顯示技術。在國家機構、餐飲、電信、銀行、交通等各個行業(yè)都得到了廣泛的應用。更多詳情，歡迎廣大用戶咨詢！

如江科技排隊主機RJ-Q24特點：

全新外觀，人體工學設計，表面采用金屬烤漆亞光磨砂處理，凸顯高貴。

紅外或聲波觸摸屏，高清晰度，持久耐用，性能穩(wěn)定，智能識別。

原裝進口EPSON532嵌入式打印機，塑料出紙導件，出紙順暢，決不卡紙。

工業(yè)級嵌入式無風扇設計專用主板，可靠性高，陽泉排隊叫號機系統(tǒng)，安全性好。

內置5W功放音箱，300平方米以內聲音清晰，不用外接音箱，省時省力。

支持多達16個無線信道，附近營業(yè)網(wǎng)點之間排隊機不會相互干擾。

智能系統(tǒng)自動開關機功能，開關時間可以自由設定

使用排隊機的優(yōu)勢：

1）有效解決人們在服務大廳里辦理各項服務業(yè)務排隊等候人數(shù)過多，前擁后擠的排隊等候情況；

2）改善服務質量、樹立良好形象，解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務環(huán)境

3）解決客戶在辦理業(yè)務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務終端。

用排隊機，配以輔助制度，就能較好地化解“排隊之亂”。從表面上看，各大服務廳引入的只是一種機器，但實質上是一種全新的管理機制，它以先進科技保證公平公正，限制不文明行為。

廣州如江智能科技有限公司（簡稱如江科技）推出一款自行研制的全無線排隊叫號機廠家，采用了模塊化結構，每個部件之間均通過無線連接，排隊叫號機系統(tǒng)公司，系統(tǒng)安裝簡便，不再有傳統(tǒng)的“工程”的概念，接上電即可使用，是真正的“傻瓜式”排隊叫號機。成功為廣大用戶解決了傳統(tǒng)有線排隊叫號機，智能叫號排隊機系統(tǒng)，系統(tǒng)安裝繁瑣，連接繁瑣，性價比低等問題。無線智能排隊機，傳統(tǒng)行業(yè)的突圍利器。如江科技用創(chuàng)新的理念，一直為廣大用戶提供更卓越的產品！

RJ-Q24排隊機針對各窗口行業(yè)不同的服務流程特點，如江排隊系統(tǒng)具備以下幾個方面的功能:

1、多臺發(fā)號機可聯(lián)接，且排隊號碼不重復;　　

2、號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉移，顧客不必重復排隊;

3、系統(tǒng)設有多個優(yōu)先級，可及時處理柜臺窗口前滯留的顧客;

4、工作人員的身份代碼可登錄，系統(tǒng)可自動識別;

5、產品完全模塊化設計，可以微電腦，也可以PC控制，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)遠程監(jiān)控;

6、開放式的接口，強大的擴展功能;

7、系統(tǒng)可無線遙控，也可有線連接;

8、先進的電話預約排隊功能;

9、所有部件的顏色、外型均可根據(jù)用戶的要求或CI設計規(guī)范量身定做從而實現(xiàn)排隊叫號的排隊機。不感染病毒，啟動迅速，永不死機，維護簡單。值得廣大用戶擁有。

公司一貫秉承“愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、努力進 取、追求卓越”集體精神，順應中國信息化產業(yè)的潮流，不斷壯大規(guī)模。公司擁有軟件開發(fā)工程師，專業(yè)技術人才及高素質、強技能、有著豐富經驗的銷售工程師，是一個富有凝聚力的企業(yè)團隊。經過在數(shù)碼安防監(jiān)控領域的多年打拼，積累了豐富的理論和實戰(zhàn)經驗。公司以核心技術為源泉，以人才為依托，充分發(fā)揮在視音頻網(wǎng)絡安防監(jiān)控產品領域的優(yōu)勢，實現(xiàn)產品的發(fā)展。專業(yè)的技術優(yōu)勢，務實創(chuàng)新的開拓精神，奮進向上的團隊，使得今天的如江科技有限公司正向著成為中國現(xiàn)代智能系統(tǒng)巨人的奮斗目標高速發(fā)展。